Megjelent: 2005
Bolti ár: 4 800 Ft + 5% áfa (5 040 Ft)
Internetes ár: 58% kedvezménnyel 2 000 + 5% áfa (2 100 Ft)
A meghirdetett kedvezmény interneten történő megrendelés esetén, a megjelenéstől a készlet erejéig érvényes.
A könyv szerzője bemutatja és magyarázatokkal látja el azokat a leglényegesebb, a fogyasztóvédelemhez szervesen kapcsolódó iratokat, melyek hasznos gyakorlati segédeszközként segítséget nyújtanak mind a fogyasztók, mind a szolgáltatók számára.
A négy nagy egységre osztott könyv első része foglalkozik a termékek minőségével és biztonságával kapcsolatos iratokkal, kitérve a termékfelelősségi, a szavatossági és jótállási igény érvényesítéséhez kapcsolódó mintákra is. A második rész a speciális fogyasztóvédelmi szerződések körében mutat be szerződésmintákat, hozzájuk fűzve a szerződések létrejöttét megelőző, illetőleg a szerződések megkötését követő létszakhoz kapcsolható tájékoztatókat, nyilatkozatokat is. A harmadik rész a békéltetéssel, mint egyre népszerűbb és meghatározóbb igényérvényesítési móddal kapcsolatos iratmintákat, míg a negyedik rész a szolgáltatók hatósági ügyeinek intézéséhez segítséget nyújtó nyomtatványokat, kérelmeket és nyilatkozatokat tartalmazza.
Az olvasó az iratmintatár és a Fogyasztóvédelmi jog című kiadvány együttes használatával átfogó ismeretanyaghoz juthat a témában.